Política de Privacidad

En **Punta Leona Beach Club & Nature Resort**, valoramos profundamente la privacidad y nos comprometemos a ganar la confianza de nuestros huéspedes mediante la adopción de altos estándares. Nuestra política de privacidad detalla el tipo de información personal que recopilamos y recibimos, las circunstancias en las que se recoge o recibe dicha información, y las políticas y procedimientos establecidos para su uso, almacenamiento y compartición en situaciones limitadas. Además, se describen los pasos a seguir si tienes alguna pregunta o solicitud respecto a tu información personal o nuestras políticas y procedimientos, así como la persona de contacto y los medios para comunicarte con ella. En esta política, la información personal se refiere a datos identificables como tu nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono, que no están disponibles públicamente.

¿Qué información solicitamos?
Recopilamos su información cuando se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias o completa un formulario. Al ordenar o registrarse, es posible que le solicitemos su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?
Toda la información que obtenemos de usted puede ser utilizada de las siguientes maneras:

  • Para mejorar nuestro sitio web: Nos esforzamos continuamente en mejorar las ofertas del sitio web basándonos en la información y la retroalimentación que recibimos de nuestros clientes.
  • Para mejorar el servicio al cliente: Su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de soporte.
  • Para procesar transacciones: Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o dada a ninguna otra empresa por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar un producto adquirido o un servicio solicitado.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos: La dirección de correo electrónico que usted proporciona para el procesamiento de pedidos solo será utilizada para enviarle información y actualizaciones correspondientes a su pedido. Nota: Si en algún momento desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.
  • Para hacer una reservación: Al hacer una reserva o al usar los servicios de Punta Leona Beach Club & Nature Resort, es necesario disponer de información para identificarle, contactarle y procesar su compra y solicitudes. Esta información normalmente incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, y la preferencia de idioma.

¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger tu información personal cuando realizas un pedido, ingresas, envías o accedes a tus datos. Utilizamos un servidor seguro y toda la información sensible, como datos de tarjetas de crédito, se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Esta información se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pagos y solo es accesible por personas autorizadas con derechos especiales de acceso, quienes están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu ordenador a través del navegador web (si lo permites). Estas cookies permiten a los sitios o sistemas de los proveedores de servicios reconocer tu navegador y capturar y recuperar cierta información. Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras, así como para entender y guardar tus preferencias para futuras visitas. Para obtener más información sobre el tipo de información que almacenamos temporalmente, por favor visita la sección denominada “Política de Cookies” en este sitio web.

¿Revelamos información a terceros?
No vendemos, comerciamos ni transferimos sus datos personales a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio o la prestación de servicios, siempre que estas partes se comprometan a mantener esta información confidencial. También podemos revelar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestra o de otros. Sin embargo, la información de identificación no personal de los visitantes puede ser proporcionada a terceros para fines de comercialización, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros
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